春暉暖心,心啟幸福

2013年8月1日 星期四

心得分享:台南市早期療育專業知識研習--提升幼兒社交溝通技巧_台南春暉精神科診所

台南市早期療育專業知識研習--提升幼兒社交溝通技巧
心得分享
春暉精神科診所
陳秋燕護士/蔡幸芳醫師

上完這堂課,讓我了解到社交溝通技巧是多麼的重要,長久影響人的一生。

社交能力不等於交朋友的能力,而是與認識的人的相處之道。社交能力在孩子小三小四就該教育好,因為社交能力>溝通能力>表達能力。

社交能力的基本禮儀有5點:
1. 當有人叫你的名字時,有所回應(肢體動作或口語表達都可)
2. 當有人問你問題時,有所回應(肢體動作或口語表達都可)
3. 未經他人允許,不得擅自碰觸他人身體(人我的界限要清楚)
4. 不遷怒(當甲對你發脾氣,你不能轉移對乙發脾氣)
5. 有嘴用嘴說,不打人。

社交能力的進階:
1. 等別人說完一句完整的話,才插入自己要說的話或自己要做的事(不插嘴)
對衝動型的孩子要減緩他的衝動要靠方法,從1數到20→再說明事情→獎勵他,有等待、有為別人著想。
2. 先回答別人的問題,再說自己要說的話。
3. 未經他人同意,不得拿取他人東西。
不告而取,要先處理,以免衍生『偷』的問題。民主時代,物權是很清楚的。
4. 輪流使用公用的東西也是有原則的。
 ◎先拿到的先用但是有時間性的。◎不要把公用的東西放到自己桌上。◎說明使用的順序。◎用完就放回原處。
5. 先想他人的好或優點,再想他人的不好或缺點。
這點是要訓練的,是個緩衝劑。為了日後的關係,就算是有個性的人也要強迫自己學會這樣做。
6. 先與大家做團體的事,再做自己個人的事。團體>個人。
7. 接受多數人最後的決定,少數服從多數。
8. 事情發生的經過和個人的看法分開陳述(先說事情發生的經過,再說個人看法;或說個人看法,再說事情發生經過)。理性的人,個人看法放後面;不理性的人,個人看法放前面,
9. 回禮、答謝。
這樣人際關係才會好。讓孩子學會答謝他人、服務他人。就算孩子能力再差也要學會。對幫助者要有禮貌,有機會要服務他人。學習會感謝他人,尊重幫助你的人。
10. 依他人的標準使用或借用他人的東西。

相同的東西向人借了三次就該自己準備。要愛惜他人的東西,小心的使用他人的東西。

沒有留言:

張貼留言