情緒教養，從家庭開始(天下出版)讀後心得
春暉精神科診所
陳秋燕護士 / 蔡幸芳醫師
『高EQ是父母教出來的』這句話吸引了我讀這本書，我一直認為家庭是影響孩子最大的地方，有焦慮的父母就有焦慮的孩子，有開朗的父母就有開朗的孩子。
人與人之間相處，看的不只是個人的學歷、工作能力，更重要的是EQ。EQ指的是“情緒管理能力”，EQ好的人，自我情緒管理良好、與人互動關係佳、個性比較樂觀、有自信、正向思考、做事態度積極。
EQ包含了五種情緒處理能力
1. 了解自己的情緒：「遷怒他人」是常見的人際困擾，要做到不遷怒他人，必須先了解自己的情緒，察覺自己的情緒，及早處理情緒的問題，可以避免莫名其妙發脾氣或情緒崩潰。
2. 妥善管理自己的情緒：察覺到情緒之後，還要有紓解情緒的方法，可以學習身心放鬆法，學習換個角度想，或是清楚溝通、告知對方自己的狀況，取得對方的諒解或支持。
3. 自我激勵：指的是挫折忍受力。社會上競爭激烈，人生起起伏伏的因素很多。面對挫折與壓力的勇氣及調整心態和身段的能力更顯得重要。
4. 了解他人情緒：了解他人情緒是建立良善關係最重要的基礎能力，有了解作為基礎，人際互動比較順暢和諧，處理衝突或團隊合作都容易多了。
5. 妥善處理人際關係：一個人人緣好不好、能否成功的建立親密關係，取決於他是不是能夠妥善處理人際互動的情緒因素。只要能做到尊重對方感受，提出雙方都可接受的方法，所有的問題都可以順利解決。
任何能力的發展，都受到先天、後天的影響。而情緒處理相關的能力受到後天環境影響的程度很大。孩子的EQ如何，父母的教養方式是非常重要的。父母在日常生活中，可以教導孩子一些提升EQ的技巧。
1. 學習身心放鬆術：“深呼吸”是最簡單易學的，只要在情緒逐漸上升時進行深呼吸，肌肉會放鬆，情緒也舒緩許多了。
2. 學會『換個角度想』：父母可以使用一些有趣的素材來幫助孩子，讓孩子體驗到，同一件事情可以有不同的解釋、不同的想法與看法。孩子就會比較能夠接納不同的意見，需要時就能夠換個角度想，不會堅持己見，獨自生悶氣了。
3. 掌握表情與肢體動作：臉部表情與身體姿勢都會影響情緒。提升孩子對自己臉部表情的敏感度，提醒自己「笑口常開」，為自己創造好心情。
這本書還有提到一個我覺得很重要的觀念，就是孩子的“氣質“，也是一般人說的“咽仔性”，每個孩子的先天氣質都不同，氣質無法改變，但是可以調整，父母要了解自己孩子的氣質，找到教導孩子的方法。而父母也要了解自己的氣質，在教養孩子時，隨時做調整。
