研究：對自己有信心 職場較易成功(台灣醒報2012-10-20)

研究：對自己有信心 職場較易成功

【台灣醒報╱記者莊瑞萌╱台北報導】

2012.10.20 03:01 am

澳洲一所大學一項跨國研究發現，民眾在就學期間就對自己充滿信心的人，日後出社會後在職場的表現較易成功，研究者因此呼籲，學校與家庭應及早讓孩子學習建立自信心，稍早一項加州大學柏克萊分校研究也發現，談判過程中，懂得讓氣氛變得較輕鬆的人，也較易打動客戶的心，讓自己達到預期目標。

澳洲墨爾本大學邀請一百位在墨爾本、美國紐約及加拿大多倫多任職大型企業的員工，並訪問23家企業老闆，結果發現員工具備的「自信」與在職場能否成功有緊密關連，當研究對象就自己在國小、高中、大學就學階段與現今職場的自信程度加以評分時，研究者發現越早對自己有信心的人，往後所領的薪水較優渥，升遷速度也較一般人快。

研究者哈茲曼斯表示，「這項研究所指出的員工具備的特質，讓雇主將來要雇用或是升遷時，就是相當重要的參考條件。」研究者也認為，建立自信心的工作應該及早進行，因此，學校或是家長都應該早點積極鼓勵孩子建立自己的自信心。

另外，一份刊登在《人格與社會心理學期刊》的研究也指出，在職場上較可以讓氣氛變得輕鬆的人，較能推動業務。

加州柏克萊大學的研究者觀察兩種買賣結果，第一種人遇見客戶時除了抱以微笑外，並以正式的「很高興見到你」作為開場白，第一種則除了微笑外，還仔細從頭到尾打量客戶，最後並搭肩說出，「原來你本人比信中還要有魅力」作為問開場白，結果研究者發現，男性賣家願意給予第二種人打折，卻拒絕與第一種人議價。

加州柏克萊大學研究者寇萊就表示，「這些互動的重點是，每一個人要掌握自己的本能去做，也就是發自內心而且不是枯燥乏味，換句話說就是具有自信心。」

全文網址: 研究：對自己有信心 職場較易成功 | 國際萬象 | 全球觀察 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR4/7441802.shtml#ixzz2AHeikgBZ

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(引用自http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR4/7441802.shtml)