十二年前,有一個小女孩剛畢業就去了法國,開始了半工半讀的留學生活。
漸漸地,她發現當地的的公共交通系統的售票處是自助的,
也就是你想到哪個地方,根據目的地自行買票,車站幾乎都是開放式的,不設檢票口,也沒有檢票員。
甚至連隨機性的抽查都非常少。她發現了這個管理上的漏洞,或者說以她的思維方式看來是漏洞。
憑著自己的聰明勁,她精確地估算了這樣一個概率:逃票而被查到的比例大約僅為萬分之三。
她為自己的這個發現而沾沾自喜,從此之後,她便經常逃票上車。
她還找到了一個寬慰自己的理由:自己還是窮學生嘛,能省一點是一點。
四年過去了,名牌大學的金字招牌和優秀的學業成績讓她充滿信心,
她開始頻頻地進入巴黎一些跨國公司的大門,躊躇滿志地推銷自己。
但這些公司都是先熱情有加,然而數日之後,卻又都是婉言相拒。一次次的失敗,使她憤怒。
她認為一定是這些公司有種族歧視的傾向,排斥外國人。
最後一次,她沖進了某公司人力資源部經理的辦公室,要求經理對於不予錄用她給出一個合理的理由。
然而,結局卻是她始料不及的。下面的一段對話很令人玩味。
「女士,我們並不是歧視你,相反,我們很重視你。
你一來求職的時候,我們對你的教育背景和學術水準都很感興趣,老實說,從工作能力上,你就是我們所要找的人。」
「那為什麼不收天下英才為貴公司所用?
」
「因為我們查了你的信用記錄,發現你有三次乘公車逃票被處罰的記錄。」
「我不否認這個。但為了這點小事,你們就放棄了一個多次在學報上發表過論文的人才?」
「小事?我們並不認為這是小事。我們注意到,第一次逃票是在你來我們國家後的第一個星期,
檢查人員相信了你的解釋,因為你說自己還不熟悉自助售票系統,只是給你補了票。但在這之後,你又兩次逃票。」
「那時剛好我口袋中沒有零錢。」
「不、不,女士。我不同意你這種解釋,你在懷疑我的智商。
我相信在被查獲前,你可能有數百次逃票的經歷。」
「那也罪不至死吧?幹嗎那麼認真?以後改還不行嗎?」
「不、不,女士。此事證明了兩點:
一、你不尊重規則。你擅於發現規則中的漏洞並惡意使用。
二、你不值得信任。而我們公司的許多工作是必須依靠信任進行的,因為如果你負責了某個地區的市場開發,
公司將賦予你許多職權。為了節約成本,我們沒有辦法設置複雜的監督機構,正如我們的公共交通系統一樣。
所以我們沒有辦法雇用你,可以確切地說,在這個國家甚至整個歐盟,你可能找不到雇用你的公司。」
直到此時,她才如夢方醒、懊悔難當。
然而,真正讓她產生一語驚心之感的,卻是對方最後提到的一句話:
道德常常能彌補智慧的缺陷,然而,智慧卻永遠填補不了道德的空白。
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